Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/06/2026

UNBROKNSPORT accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Nous traitons vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est la société UNBROKNSPORT (SAS), éditrice du site unbrokn.fr. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse unbroknsport@gmail.com.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Commande & compte client

Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, email, téléphone, identifiants de compte et historique de commandes.

FinalitéTraiter et suivre vos commandes, gérer votre compte, le service après-vente et la facturation.
Base légaleExécution du contrat de vente ; obligation légale (comptabilité).

Paiement

Données nécessaires au paiement, traitées par notre prestataire de paiement sécurisé Viva Wallet (Viva.com). Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire.

FinalitéEncaissement sécurisé et prévention de la fraude.
Base légaleExécution du contrat ; intérêt légitime (sécurité des paiements).

Formulaire de contact

Prénom, nom, téléphone et email, afin de répondre à vos demandes.

FinalitéRépondre à votre demande ou à une demande de rappel.
Base légaleVotre consentement / mesures précontractuelles.

Newsletter

Email et prénom, gérés via la plateforme Mailchimp. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

FinalitéEnvoi d'actualités, conseils et offres.
Base légaleVotre consentement.

Commentaires & avis

Données saisies dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur, utilisés pour la détection des indésirables (service Antispam Bee). Une chaîne anonymisée issue de votre email peut être transmise au service Gravatar pour afficher votre photo de profil.

FinalitéPublication et modération des commentaires/avis.
Base légaleIntérêt légitime (modération, lutte anti-spam).

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux services internes d'UNBROKNSPORT et, pour les seules finalités décrites ci-dessus, à nos prestataires :

  • o2switch — hébergement du site (France).
  • Viva Wallet (Viva.com) — traitement des paiements (Union européenne).
  • Mailchimp — envoi de la newsletter.
  • Gravatar — affichage des photos de profil des commentaires, le cas échéant.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (notamment Mailchimp et Gravatar) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework).

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies : 3 ans

  • Données de commande et documents comptables : conservés conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
  • Compte client : conservé jusqu'à sa suppression par vous-même ou après une période d'inactivité prolongée.
  • Données de prospection / newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis dans la limite des durées recommandées par la CNIL.
  • Demandes via le formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement, puis archivage limité.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session, connexion au compte et préférences d'affichage). Nous n'utilisons pas d'outils de mesure d'audience ni de cookies publicitaires.

Le dépôt des cookies non essentiels est soumis à votre consentement, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies, que vous pouvez modifier à tout moment.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité, droit de ne pas faire l'objet d'une décision entièrement automatisée, et droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à unbroknsport@gmail.com, en justifiant de votre identité. Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, conformes aux bonnes pratiques, pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Les échanges et transferts de données s'effectuent via des protocoles sécurisés (HTTPS). En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous en informerons les autorités compétentes et, le cas échéant, les personnes concernées.

9. Documents liés